El pasado martes 29 de septiembre, como parte de las Jornadas Formativas que se organizan desde la Asociación Española de Químicos y Coloristas Textiles (AEQCT), se ofreció la videoconferencia titulada “Digital Selling. Cómo conseguir nuevos clientes en redes sociales”a cargo de Álex López López, uno de los mayores y más reputados expertos en redes profesionales. Pudieron seguir la videoconferencia tanto los Socios y Empresas Protectoras de AEQCT como las empresas asociadas a la patronal textil TEXFOR, así como algunos interesados que se pudieron sumar.
En palabras del presidente de la AEQCT, Carlos Aguilar, las Jornadas Técnicas Textiles que ofrece la Asociación procuran combinarse con otras Jornadas que dan respuesta a inquietudes actuales de la industria y que pueden tener un carácter más transversal. Por este motivo, en un momento como el actual que dificulta enormemente la interacción comercial presencial y ante la necesidad de las marcas y empresas de seguir dando a conocer sus productos y servicios, se decidió contar con un experto en redes sociales profesionales con dilatada experiencia en la formación, asesoramiento y diseño de estrategia en venta digital y que está en el Top-10 Mundial como influencer en Social Selling. No en balde ha sido formador en varias universidades españolas y múltiples empresas nacionales e internacionales han utilizado sus servicios.
Su dominio del tema quedó demostrado pues, en tan solo 45 minutos, Álex López expuso con claridad magistral cómo ha crecido el número de profesionales y de empresas en la red, cuántas de ellas pertenecen a la industria textil, así como la estrategia a seguir para optimizar los resultados en este canal de ventas que no es nuevo pero que ha cobrado gran importancia en los últimos meses.
Además destacó puntos clave que deben hacer reflexionar a las empresas del sector para garantizar un posicionamiento competitivo como, por ejemplo, la importancia de una web optimizada en tiempo de carga para cualquier dispositivo, la diferenciación competitiva que supone aportar contenidos útiles para los clientes, lo crucial que es la implicación del comité de dirección en la estrategia digital y el elevado valor final que tiene la participación de todos los empleados como embajadores de la marca. Para poder ejemplificar algunos de estos conceptos, el ponente utilizó en directo la plataforma LinkedIn, red profesional por excelencia, como parte de un ejercicio práctico que sirviera a los participantes para comprobar la utilidad y el alcance del mayor directorio empresarial jamás conocido.
Del mismo modo, y como ya ha hecho en otras de sus intervenciones, recordó que por lo que se refiere a las RR.SS., cualquier PYME cuenta con los mismos metros cuadrados que una multinacional. Y que la estrategia digital no está relacionada con el volumen de una empresa, ni con la edad del perfil decisor, sino con la actitud y proactividad hacia un medio que no ha dejado de demostrar que ha llegado para quedarse y en el que debemos demostrar nuestra competencia, seamos o no nativos digitales. Por eso, invitó a los oyentes a que pusieran a prueba sus conocimientos en habilidades digitales mediante el test que tiene en abierto en su página www.digitalselling.esy que permite comparar los resultados individuales con los de un estudio publicado recientemente y también disponible en la misma página que se ha utilizado datos de 6000 profesionales de ventas, segmentados por sector de actividad.
Después de la ponencia los participantes mantuvieron el interés durante veinte minutos más trasladando preguntas al presentador y moderador, el Profesor de la Universitat Politécnica de Catalunya Jorge Macanás, miembro a su vez de la Junta directiva de la AEQCT. Muchas de las preguntas se centraron en cómo poder implementar estrategias digitales en las empresas rápida y eficazmente y cuál sería el coste y la formación necesarios para lograrlo. Algunas claves según Alex López son proporcionar contenidos útiles que permitan captar la atención de posibles compradores y que redireccionen a páginas web atractivas (¡y de carga rápida!). Y que la promoción en redes no se haga de manera puntual y apresurada sino con calidad y constancia.
Desde la AEQCT destacan, y agradecen, la calidad del ponente y la buena acogida de la sesión entre sus Empresas Protectoras y Socios, que quedaron gratamente satisfechos con la presentación.
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